Deine Privatsphäre ist uns nicht egal — sie ist uns wichtig. Hier erfährst du genau, wie wir mit deinen Daten umgehen.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist ein zentrales Anliegen von BassBet. Diese Datenschutzerklärung informiert dich umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte dir als betroffener Person zustehen. Wir haben diese Erklärung so gestaltet, dass sie klar und verständlich ist — ohne Juristendeutsch und ohne Informationen zu verstecken.
BassBet nimmt die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie alle weiteren anwendbaren Datenschutzgesetze sehr ernst. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage einer Rechtsgrundlage, sei es deine ausdrückliche Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht oder ein berechtigtes Interesse unsererseits, das deine Interessen nicht überwiegt.
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder von deinen Rechten Gebrauch machen möchtest, kannst du dich jederzeit über unsere Kontaktseite an uns wenden. Wir werden dein Anliegen so schnell wie möglich und immer innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.
Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien von Daten. Bei der Registrierung bitten wir dich um Angaben wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten benötigen wir, um dein Spielerkonto einzurichten, deine Identität zu verifizieren und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Im Rahmen unserer KYC-Prozesse (Know Your Customer) können wir dich zusätzlich um Identitätsdokumente bitten, etwa eine Kopie deines Personalausweises oder Reisepasses sowie einen aktuellen Adressnachweis. Diese Maßnahmen sind gesetzlich vorgeschrieben und dienen dem Schutz aller Spieler vor Betrug und der Geldwäscheprävention.
Finanzbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Zahlungsdienste anfallen — wie Zahlungsmethode, Transaktionsbetrag und Zeitstempel — werden ebenfalls gespeichert. Technische Daten wie deine IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Browserversion werden automatisch erhoben, wenn du unsere Website besuchst, und sind für den Betrieb und die Sicherheit unserer Plattform erforderlich.
Wir verwenden deine Daten zu klar definierten Zwecken und nicht darüber hinaus. Der primäre Zweck ist die Bereitstellung unserer Dienstleistungen: die Verwaltung deines Spielerkontos, die Abwicklung von Transaktionen, die Teilnahme an Spielen und Bonusprogrammen sowie die Kommunikation mit unserem Support-Team.
Darüber hinaus verarbeiten wir deine Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa zur Altersverifikation, zur Geldwäscheprävention und zur Einhaltung steuerrechtlicher Vorschriften. Diese Verarbeitung erfolgt nicht nach unserem Ermessen, sondern ist durch nationale und europäische Gesetze verbindlich vorgeschrieben.
Wenn du deine Einwilligung erteilt hast, verwenden wir deine Kontaktdaten auch für die Zusendung von Marketingkommunikation, etwa über Bonusaktionen, neue Spiele oder Turniere. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dir dadurch Nachteile entstehen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Jede Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei BassBet stützt sich auf eine klar definierte Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Für die Vertragserfüllung — also den Betrieb deines Spielerkontos und die Abwicklung von Transaktionen — ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags). Für gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen wie KYC und Geldwäscheprävention gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Marketing-Kommunikation erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Verarbeitungen, die weder auf Vertrag noch auf gesetzlicher Verpflichtung noch auf Einwilligung basieren, stützen sich auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern deine Interessen und Grundrechte dieses Interesse nicht überwiegen.
Wir führen ein internes Verarbeitungsverzeichnis gemäß Art. 30 DSGVO, in dem alle Verarbeitungstätigkeiten dokumentiert sind. Dieses Verzeichnis steht zuständigen Aufsichtsbehörden auf Anfrage zur Verfügung.
Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, du deine Einwilligung erteilt hast oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Zu den Kategorien von Drittempfängern gehören Zahlungsdienstleister, die deine Finanztransaktionen abwickeln, Identitätsprüfdienstleister, die im Rahmen der KYC-Prozesse eingesetzt werden, sowie technische Dienstleister, die den Betrieb unserer Infrastruktur unterstützen.
Alle unsere Drittdienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Bei Dienstleistern außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht — etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder äquivalente Schutzmaßnahmen.
Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte und nutzen sie auch nicht für Zwecke, die nicht mit unserem Dienstleistungsangebot in Zusammenhang stehen. Deine Daten gehören dir — und wir behandeln sie mit dem entsprechenden Respekt.
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich — sie ermöglichen beispielsweise das Einloggen, die Speicherung deiner Spracheinstellung und grundlegende Sicherheitsfunktionen. Diese Cookies werden ohne deine Einwilligung gesetzt, da sie für die Grundfunktionen der Website unabdingbar sind.
Darüber hinaus setzen wir optionale Cookies ein, darunter Analyse-Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und Marketing-Cookies, die für personalisierte Werbung eingesetzt werden können. Für diese Kategorien holen wir deine ausdrückliche Einwilligung ein, bevor sie gesetzt werden. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einstellungen-Menü auf unserer Website anpassen.
Du hast jederzeit das Recht, Cookies in deinen Browser-Einstellungen zu deaktivieren oder zu löschen. Beachte jedoch, dass das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
Als betroffene Person stehen dir gemäß der DSGVO verschiedene Rechte zu, die wir aktiv unterstützen. Du hast das Recht auf Auskunft über die Daten, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Aufbewahrungsfristen. Dieses Recht kannst du jederzeit formlos gegenüber unserem Support geltend machen.
Du hast das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung steht dir zu, wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Unter bestimmten Voraussetzungen hast du außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Falls du der Ansicht bist, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen haben, hast du das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Deutschland ist dies in der Regel der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem du wohnst. Wir empfehlen jedoch, dich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir mögliche Probleme schnell und unkompliziert klären können.
Zum Schutz deiner Daten setzen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Alle Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte SSL-Verbindungen. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit Zugangskontrollen, Brandschutz, unterbrechungsfreier Stromversorgung und regelmäßigen Sicherheitsaudits. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die diesen Zugang für ihre Tätigkeit benötigen (Prinzip der minimalen Berechtigung).
Deine Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Schließung deines Kontos werden persönliche Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten greifen. Finanzbezogene Daten müssen in der Regel aus steuerrechtlichen Gründen für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren aufbewahrt werden. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.
Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig und passen sie bei Bedarf an neue gesetzliche Anforderungen oder technische Entwicklungen an. Diese Datenschutzerklärung wird entsprechend aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir dir über deine registrierte E-Mail-Adresse mit.
